代行修理サービス

パーツマスターでは基板修理のエンジニアが代⾏修理を承ります。
ご依頼フォームを入力いただいた後、担当者よりメールまたはお電話で具体的な料金と納期をご案内いたします。

修理の流れ

1.お客様情報のご入力

申込フォームよりお客様の情報をご入力ください。
ご入力いただきました後に、お電話(もしくはメール)で、お見積り(重要事項など含む)をご案内いたします。
※営業時間外のお申込みですと、翌営業日以降のご連絡になります。

2.梱包・発送

ご案内にご同意いただけましたら、下記<修理サービス依頼書>をご記入、同封して端末をお送りください。




お送りの際は、緩衝材で端末を保護し「ワレモノ扱い」元払いにてお送りください。

送り先

〒169-0075
東京都新宿区高田馬場1-29-7-スカイパレス701
パーツマスター宛
※送り先が新住所となっております為、ご注意ください。
※送料はお客様負担とさせて頂きます。

発送前のご注意

※配送料はお客様ご負担とさせていただいております。元払いにてお送りください。
着払いでお送りいただいた場合には修理価格に加算させて頂きますので、ご了承くださいませ。
※機種名・IMEI・状態を記載した簡易メモをご一緒に同梱いただけますようお願い致します。

3.端末到着後

端末が届きましたら、お電話(もしくはメール)で、端末が到着した旨をご連絡いたします。
※混雑状況やご依頼によってはご連絡が遅延する場合がございます。予めご了承ください。

作業について

作業費は2,000円(税込 2,200円)でございますが、修理金額に含まれていますので、別途頂戴することはございません。
修復できなかった場合は送料+2,000円(税込 2,200円)のみご負担となります。
端末が弊社に到着してから約2~5日後にお届け致しますが、破損が激しいものは時間がかかる場合がございます。

4.修理完了後

端末の修理作業が終わりましたら、お電話(もしくはメール)でご連絡させていただき、その後、発送いたします。
※銀行振込をご選択いただきました際は、ご入金確認後に発送いたします。

手数料について

・代金引換:ご請求金額に代引手数料(金額により¥330~¥550加算
・銀行振込:振込手数料をお客様ご負担
・後払い決済[Paid]:手数料はお客様ご負担

料金

モデルごとに代行修理料金が異なります。
下記ダウンロードボタンより、Excelをダウンロードの上、料金をご確認ください。

iPad

android

iPod Touch

switch

料金リストをダウンロード

注意事項

  • ※作業途中でのキャンセルは受け付けできかねます。
  • ※破損状況によっては、症状が悪化する可能性があります。
  • ※元々のパネル・バッテリー・その他の部品が使用できない場合は、別途部品代を請求する場合がございます。(価格は当店での販売価格となります。)
  • ※リンゴループ、リカバリーモードの端末につきましては修理前に既にデータが損傷している可能性がございます。
    万が一、修理完了後にデータが無く起動した場合(初期化状態)は修理には成功致しております為、通常の修理金額の半額をご請求させて頂きます。
  • ※端末の状態によっては、データ無し端末復旧となる場合がございます(データ初期化状態or初期化しないと正常起動しない状態)。
    この場合でも修理完了とみなしますが(正常起動しない状態から正常起動する状態に回復しているため)、ご請求金額は半額とさせて頂きます。
  • ※パスコードがある場合は必ずご記載お願い致します。原則としましてパスコード記載が無い場合は復旧後の動作確認ができない為、修理ご対応は致しかねます。
  • ※万が一、復旧後に記載頂いたパスコードで解除ができない場合やパスコードが不明なものに関しましては【保証なし】【全額ご請求】とさせていただきます。

お問合せ 窓口
LINEでお問合せ
メールでお問合せ
お気軽にご相談くださいませ。