ご利用ガイド

■ご注文について

     
  • ●会員登録

当店は、会員制のスマホ部品販売サイトです。
会員登録は【修理事業者様】に限らせて頂きます。
個人のお客様でご登録をされた場合は、ご登録を削除させていただく場合がございますので、予めご了承くださいませ。

     
  • ●ご購入条件

最低注文価格は5,000円。
スモールパーツ・iPad部品のみのご注文はお断りしております。
※ガラスフィルム・液晶パネル・バッテリーのいずれかを含んだご注文をお願いいたします。

     
  • ●ポイント

ご注文毎にポイントが貯まり、貯まったポイントは
「1ポイント=1円値引き」として次回以降のご注文時にご使用頂けます。
有効期限は無期限です。
ご注文頂いた商品の出荷完了後にポイント付与が行われます。

■お届けについて

     
  • ●送料

税別3万円以上の注文は送料無料
税別3万円未満の注文は都道府県ごとに下記の各金額がかかります。

都内 810円
北海道 1,300円
東北 870円
関東・信越 870円
北陸・東海 870円
近畿 970円
中国・四国 1,100円
九州 1,300円
沖縄 1,350円

     
  • ●宅配業者

ゆうパックでのお届けとなります。(運送会社のご指定はお受けできません。)

     
  • ●発送の目安

営業日の15時迄にいただいたご注文、かつご入金確認ができた場合は当日発送。
※弊社が休業日の場合、発送は行っておりません。
※注文状況により発送のタイミングが異なる場合がございます。
基本的に在庫のあるものに関しては即納させていただいておりますが、
場合によって在庫切れまたは入荷待ちの商品もございます。
その際は別途ご連絡をさせて頂きますので、予めご了承ください。

     
  • ●お届けの目安

商品を出荷してから、最短翌営業日に届きます。  (混雑状況によって、遅れる場合があります。)

■キャンセル・返品・交換

発送後のお客様都合による返品等はお受けできません。

■保証規定

     
  • 1.液晶パネル

2019年3月出荷分より永年保証となります。
端子/ケーブル/ガラスに物損があるもの、
OSの不具合による動作不良のあるもの以外の不良品が対象となります。
お客様の端末に取り付けた後でも対象内です。
※一部商品には保証がついていないものもありますので、
販売ページにてご確認ください。

     
  • 2.その他の部品

商品到着後、90 日間の保証期間を設けております。
初期不良が対象となります。



-----下記に該当する場合は、保証対象外となります。-----
・弊社の印がないもの
・納品時パッケージに戻されていないもの(箱や保護フィルム、納品時ラベル欠損など)
・返送頂いた商品の動作確認が出来ないもの(不良の再現性が無いもの)
・明らかな修理の際の破損が見受けられるもの(修理店様での作業が原因と考えられるもの)
・故意過失による損傷があるもの
・ご注文時には発生していない将来的なiOSのアップデートにより発生した不具合
・個人のお客様と見受けられる場合
※部品の不良が技術の面で起こった事なのか、初期不良なのか判断できかねる為
・iPad部品とiPhone4パネルに関しては、在庫一掃商品となりますので、保証はお付けしておりません。

     
  • ●返送方法

不良内容を明記頂いたメモ等を同梱の上、
着払にてご返送ください。
ご返送後に当社にて検品を行い、順次ポイント付与させていただきます。
(付与されたポイントで商品をご購入いただけます。)

     
  • ●返送先

グローバル・イノベーション株式会社
住所:〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂2-11-4 ストークビル 3F
電話:03-6452-5196
※不良品の返送は月1回までとさせていただきます。

     
  • ●不良の確認が取れない場合

お送り頂いたパーツが保証対象外だった場合には着払でのご返送となり、
お送り頂いた際の送料をご請求させて頂く場合がございます。



●当社はこの規定をいつでも更新・修正(消費者の利益に適合し合理的なものに限る)できるものとし、アフターサービスの際には最新の規定が適用されるものとします。



●本規定は2019年3月1日より適用されます。